Politique de confidentialité et cookies

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Les données recueillies

Les informations suivantes sont susceptibles d’être collectées:

• nom
• informations de contact, notamment l’adresse e-mail
• informations démographiques telles que le NPA, les préférences et les intérêts
• autres informations pertinentes dans le cadre d’enquêtes clients et/ou d’offres

Pour connaître la liste exhaustive des cookies collectés, veuillez consulter la section Liste des cookies collectés .

Utilisation des données recueillies

Nous utilisons ces informations pour cerner vos besoins et vous offrir un meilleur service; elles peuvent notamment servir à:

• des fins d’archivage interne;
• nous aider à améliorer nos produits et services;
• vous envoyer périodiquement, à l’adresse e-mail indiquée par vos soins, des e-mails de promotion de nouveaux produits, d’offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser;
• vous contacter de manière ponctuelle dans le cadre d’une étude de marché; vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier; personnaliser le site Internet en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations. Afin de prévenir tout accès non autorisé ou toute divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion adaptées pour protéger les informations que nous collectons en ligne.

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui est stocké, avec votre permission, sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre permission donnée, le fichier est ajouté et le cookie aide à l’analyse du trafic Web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de personnaliser votre expérience. L’application Web adapte son fonctionnement à vos besoins et préférences en collectant et archivant des informations sur vos goûts.

Nous utilisons des cookies de suivi du trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Internet pour l’adapter aux besoins de nos clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins de statistiques ; les données sont ensuite supprimées du système.

De manière générale, les cookies nous permettent de vous proposer un site Internet plus adapté, de connaître les pages que vous jugez utiles et celles qui ne le sont pas pour vous. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant ; il nous transmet uniquement les informations que vous choisissez de partager avec nous. Vous avez le choix entre accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Ce refus est susceptible de vous empêcher de profiter pleinement du site Internet.

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Notre site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet d’intérêt. Cependant, si vous utilisez ces liens et quittez notre site, nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Internet. Nous ne pouvons donc être tenus responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous pourriez fournir lorsque vous naviguez sur ces autres sites, ces derniers n’étant pas soumis à la présente politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable du site Internet concerné.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous avez la possibilité de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos données personnelles; il existe pour cela deux procédures:

• à chaque fois que vous êtes invité(e) à compléter un formulaire sur le site Internet, veillez à cocher la case adéquate pour indiquer que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées à des fins de marketing direct
• si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez modifier ce choix à tout moment en nous le notifiant via le formulaire de la rubrique « Contactez-nous »

Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer ou diffuser vos informations personnelles sans votre autorisation préalable, sauf si la loi nous impose de le faire. Sous réserve de votre accord, nous pouvons être amenés à utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers susceptibles de vous intéresser.

En vertu de la loi de 1998 sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Des frais modiques sont alors exigibles. Si vous souhaitez une copie des informations vous concernant, veuillez nous faire parvenir votre requête par e-mail via le formulaire de la rubrique « Contactez-nous ».

Si vous pensez que les informations que nous détenons sont erronées ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible via la rubrique « Contactez-nous ». Nous nous empresserons de corriger toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies collectés

Le tableau ci-dessous recense les cookies que nous collectons et les informations qu’ils contiennent.

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